Zásady ochrany osobných údajov
Úvod
Spoločnosť Cujowa-Pacive, so sídlom Čajová ulica 45, 841 05 Bratislava, Slovensko (ďalej len "my") chráni vaše osobné údaje a zaväzuje sa dodržiavať tieto zásady ochrany osobných údajov. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našej webovej stránky a našich služieb.
Aké údaje zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:
- Identifikačné údaje (meno a priezvisko)
- Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)
- Údaje o objednávke (vybrané produkty, množstvo)
- Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení)
- Údaje o používaní webovej stránky (pomocou cookies)
Ako získavame vaše údaje
Vaše osobné údaje získavame priamo od vás, keď:
- Vyplníte objednávkový formulár na našej webovej stránke
- Kontaktujete nás prostredníctvom telefónu alebo e-mailu
- Navštívite našu webovú stránku (prostredníctvom cookies a podobných technológií)
Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Spracovanie a doručenie vašej objednávky
- Komunikácia s vami ohľadom vašej objednávky
- Poskytovanie zákazníckeho servisu
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Dodržiavanie našich zákonných povinností
Právny základ pre spracovanie údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:
- Plnenie zmluvy - spracovanie vašej objednávky
- Oprávnený záujem - zlepšovanie našej webovej stránky a služieb
- Súhlas - v prípadoch, keď ste nám poskytli výslovný súhlas
- Zákonná povinnosť - keď je to vyžadované zákonom
Ako chránime vaše údaje
Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo poškodením. Prístup k vašim osobným údajom je obmedzený len na tých zamestnancov a zmluvných partnerov, ktorí potrebujú mať k nim prístup na účely opísané v týchto zásadách.
Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači. Používame najmä tieto typy cookies:
- Nevyhnutné cookies - potrebné pre fungovanie webovej stránky
- Analytické cookies - pomáhajú nám porozumieť, ako používate našu webovú stránku
Svoje preferencie týkajúce sa cookies môžete kedykoľvek upraviť v nastaveniach vášho prehliadača.
Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo na splnenie zákonných požiadaviek. Pre objednávky je to zvyčajne obdobie 2 rokov od dokončenia objednávky, ak zákon nevyžaduje dlhšiu dobu uchovávania.
Vaše práva
Podľa GDPR a ďalších príslušných zákonov máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
- Právo na obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu
- Právo odvolať súhlas
Ak si chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu na adrese info@cujowa-pacive.sbs.
Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na našej webovej stránke s uvedeným dátumom poslednej aktualizácie.
Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás:
E-mail: info@cujowa-pacive.sbs
Telefón: +421 487 214 341
Adresa: Čajová ulica 45, 841 05 Bratislava, Slovensko
Posledná aktualizácia
Tieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované dňa 19.04.2025.